親が亡くなった際、葬儀や役所手続き、相続の対応などに追われる中で、意外と見落とされがちなのがスマートフォンやパソコン、インターネット上に残されたデータの整理です。SNSアカウント、メール、ネット銀行、ネット証券、各種サブスクリプションサービスなど、故人が利用していたデジタルサービスは想像以上に多岐にわたります。IDやパスワードが分からないまま放置してしまうと、個人情報の流出や不正利用、不要な請求が続くといったリスクが生じる可能性もあります。
また、故人のSNSアカウントがそのまま残り続けることで、心の整理がつかず、いつまでも悲しみを引きずってしまう方も少なくありません。逆に、どの情報を残し、どの情報を消すべきか判断できず、作業が進まないまま時間だけが過ぎてしまうケースも多く見受けられます。デジタル遺品の整理は、精神的な負担が大きく、ご家族だけで対応するには難しい場面が少なくありません。
『データ削除.com』では、こうした「デジタル遺品」と呼ばれる情報の整理・削除を専門的にサポートしています。ご家族に代わって全体の状況を整理し、必要な手続きを一つひとつ進めることで、精神的にも時間的にも大きな負担を軽減します。大切な写真や思い出は守り、残すべきでない情報は適切に整理する――その判断と作業を安心して任せられる存在として、親を亡くしたご家族が前を向いて歩き出すためのお手伝いをしています。